القسم القانوني

الشروط والأحكام

مرحباً بك في SmartStore AI. يمثل استخدامك لهذا الموقع موافقة صريحة منك على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام الموقع فوراً.

آخر تحديث: 24 مايو 2026

شروط التسجيل والاستخدام

يحق للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عاماً استخدام خدمات الموقع. يلتزم المستخدم بتقديم معلومات شخصية دقيقة ومحدثة مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال والعنوان. ويتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية حسابه وكلمة المرور.

سياسة الطلبات والدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم ينص على خلاف ذلك. تتنوع طرق الدفع المتاحة، وتتم عمليات الدفع عبر بوابات إلكترونية آمنة ومعتمدة في المملكة. يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال نفاد الكمية أو وجود خطأ في التسعير، وسيتم إبلاغ العميل وإعادة المبلغ بالكامل عند انطباق ذلك.

سياسة الاسترجاع والاستبدال

يحق للمستهلك إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقاً لنظام التجارة الإلكترونية السعودي، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وفي غلافه الأصلي ولم يتم استخدامه. تستثنى بعض المنتجات من الاسترجاع مثل المنتجات المخصصة أو المنتجات القابلة للتلف السريع، ويتم توضيح ذلك في صفحة المنتج عند الحاجة.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات في هذا الموقع، بما في ذلك التصميم والنصوص والشعارات والصور، هي ملكية حصرية لـ SmartStore AI أو للجهات المالكة المرخصة، ولا يسمح بنسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك وفقاً للأنظمة المعمول بها.